ГО «Всеукраїнська асоціація працівників судів» провела, ймовірно, перше в Україні спеціалізоване дослідження, присвячене психологічному добробуту та професійному навантаженню працівників апаратів судів в умовах повномасштабної війни. Опитування охопило 406 респондентів із різних регіонів та рівнів судової системи й дозволило зафіксувати системні ризики, які безпосередньо впливають на стійкість функціонування правосуддя.
Результати дослідження свідчать про хронічне професійне перевантаження працівників апаратів судів. 84,7% опитаних оцінили своє навантаження як вище прийнятного, а 45,9% — як надмірне або критично високе. Одночасно 73,2% респондентів повідомили про нестачу персоналу, а 90,8% працюють понаднормово щонайменше періодично. Майже така ж кількість опитаних — 90,6% — не мають повноцінного відновлення після робочого дня.
Завантажити результати дослідження
Дослідження також зафіксувало високий рівень емоційного виснаження. 64,5% респондентів описали свій психологічний стан як виснажений або нестабільний, а 65,5% інколи або часто замислювалися над звільненням через рівень стресу та навантаження. Це свідчить не лише про індивідуальне виснаження працівників, а й про ризики втрати кадрів та інституційної пам’яті судової системи.
Окремим фактором тиску залишається воєнно-безпековий контекст. 77,9% учасників опитування зазначили, що повітряні тривоги, ризики обстрілів та перебої з електропостачанням помірно або значно впливають на їхню здатність ефективно працювати. Лише третина працівників мають доступ до повністю облаштованого укриття, тоді як 65,3% повідомили, що в укритті фактично неможливо продовжувати роботу.
Дослідження також виявило ознаки вторинної травматизації. 26,6% респондентів працювали зі справами, пов’язаними з воєнними злочинами або іншими травматичними категоріями справ, а 38,2% повідомили про можливу або наявну вторинну травматизацію.
Водночас результати показують, що система підтримки працівників залишається переважно неформальною. Найчастіше респонденти називали джерелами стійкості підтримку сім’ї, гумор, неформальне спілкування та відпочинок. Натомість 58,8% опитаних оцінили психологічну підтримку з боку суду як недостатню або повністю відсутню.
На основі результатів опитування були сформовані три агреговані індекси:
Середні значення індексів становили 44,7/100 для індексу добробуту, 57,3/100 для індексу ризику вигорання та 54,2/100 для індексу інституційної підтримки.
Отримані результати підтверджують, що психосоціальні ризики у судовій системі є не індивідуальною проблемою окремих працівників, а системним викликом для безперервності здійснення правосуддя в умовах війни. Саме тому питання професійного добробуту працівників апаратів судів потребує інтеграції у політики організації роботи судів, кадрового забезпечення та управління системою правосуддя загалом.
Публікація підготовлена ГО «Всеукраїнська асоціація працівників судів» у межах гранту, наданого Проєктом ЄС «Право-Justice», що імплементується Expertise France. Її зміст є виключною відповідальністю ГО «Всеукраїнська асоціація працівників судів» і не обов’язково відображає позицію Європейського Союзу.
